Právní informace Roulettino Casino

Údaje provozovatele

Webová stránka casinoroulettino.cz je provozována společností Terdersoft B.V., registrační číslo 164860, organizovanou a existující podle zákonů Curaçaa se sídlem na adrese Emancipatie Boulevard Dominico F. “Don” Martina 31, Curaçao.

Platební transakce jsou zprostředkovávány společností Interdersoft Limited, právní subjekt zapsaný podle zákonů Kypru, registrační číslo HE 452538, se sídlem Ischyron 24, Monovolikos 2, Office 4, Kato Polemidia, 4151, Limassol, Kypr. Interdersoft Limited jedná jménem Terdersoft B.V. výhradně za účelem zpracování plateb.

Licence a regulátor

Roulettino Casino je licencováno a regulováno Curaçao Gaming Authority (CGA) na základě Online Gaming License č. OGL/2024/1126/0521. Tato licence opravňuje provozovatele k poskytování online hazardních her na mezinárodním trhu. Číslo licence je trvale zobrazeno v patičce webu casinoroulettino.cz.

Curaçao Gaming Authority vykonává dohled nad dodržováním herních pravidel, spravedlivostí her a ochranou hráčů. Hráči se mohou v případě sporu obrátit na regulátora prostřednictvím postupu popsaného v sekci Řešení sporů níže.

Kontaktní údaje

Písemné dotazy a stížnosti přijímáme na e-mailové adrese [email protected]. Zákaznická podpora prostřednictvím živého chatu je dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu přímo na webové stránce kasina. Telefonní podpora není k dispozici.

Osoba odpovědná za obsah webu

Za obsah webové stránky casinoroulettino.cz odpovídá provozovatel Terdersoft B.V. Veškeré informace o hrách, bonusech, platebních metodách a podmínkách jsou aktualizovány průběžně. V případě nejasností nebo rozporů mezi přeloženou jazykovou verzí a původním zněním má přednost anglická verze podmínek.

Řešení sporů

V případě sporu mezi hráčem a kasinem doporučujeme postupovat v tomto pořadí: nejprve kontaktujte zákaznickou podporu na [email protected] s podrobným popisem situace a přiloženou dokumentací. Pokud není spor vyřešen do 14 dní, máte právo podat stížnost u Curaçao Gaming Authority jako regulátora s licencí č. OGL/2024/1126/0521. Rozhodnutí regulátora je pro provozovatele závazné.

Autorská práva a ochranné známky

Veškerý obsah webové stránky casinoroulettino.cz, včetně textů, grafiky, loga a designu, je chráněn autorskými právy a je výhradním vlastnictvím Terdersoft B.V. nebo byl poskytnut na základě licence. Bez předchozího písemného souhlasu provozovatele není dovoleno obsah kopírovat, rozmnožovat ani šířit.

Názvy a loga herních vývojářů (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Nolimit City, Hacksaw Gaming a dalších partnerů) jsou ochrannými známkami jejich příslušných vlastníků. Jejich použití na tomto webu je výhradně na základě smluvních licenčních ujednání s provozovatelem.

Vyloučení odpovědnosti za obsah externích zdrojů

Webová stránka casinoroulettino.cz může obsahovat obecné zmínky o externích organizacích (regulátoři, organizace pro odpovědné hraní). Provozovatel nenese odpovědnost za obsah, dostupnost ani přesnost informací na webových stránkách třetích stran.